Envíos

Envíos

Los envíos gratis por compras superiores a $ 80.000 rigen para todo el territorito nacional donde existe oficina Starken o en su efecto una sucursal autorizada por ellos, esta condición excluye el territorios insular de Chile

Para montos inferiores a $ 80.000: el despacho se realizara cobrando el valor del flete mencionado en la pagina en el momento de finalizar la compra, la entrega se realizara al operador logístico en un máximo de dos días hábiles

Todos los despachos se harán por Starken (servicio logístico), bajo la modalidad de flete pagado, el tiempo de llegada a destino, dependerá de los tiempos de entrega del operador, cabe señalar que en ciertos momentos del año, estos tiempos se pueden incrementar por sobre demanda

Las tarifas están informadas en el momento de la compra, en la eventualidad que el flete final sea superior al pagado en la página, el despacho se realizara a la oficina o agencia de Starken de la localidad en cuestión

Si no existiera la alternativa anterior, se despachara vía Correos de Chile a la agencia, lo anterior se debe a que el operador logístico no llega a ciertas localidades por problemas de cobertura o seguridad

Importante

Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección de despacho correcta, que indique en forma precisa el nombre de calle, numeración, departamento, block, oficina si corresponde, comuna, ciudad, RUT y teléfono, lo anterior para facilitar la entrega a tiempo de su compra.

El análisis y confirmación de los datos de registro y confirmación de pago puede tardar hasta un día hábil. El cierre de compras, para que el despacho se realice en los tiempos antes señalados, será a las 13:00 hrs

En caso de que la dirección sea departamento o casa de un condominio y el cliente quiera que se reciba en conserjería, es responsabilidad del cliente dar el aviso correspondiente

El despacho a domicilio no incluye servicios agregados que demanden trabajos diferentes al de entregar el producto en la puerta de entrada del domicilio de entrega, tampoco se debe entregar dinero u otras especies al repartidor, si el personal de la empresa de Courier le solicitase algo a cambio de la entrega de su compra, debe denunciar esta situación de inmediato